PREGUNTAS FRECUENTES

Consulta las dudas más comunes acerca de Kleenex® Mascarillas. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna otra pregunta.

¿Puedo reutilizar las mascarillas Kleenex®?

Kleenex® Mascarillas son mascarillas, cubrebocas o respiradores de media cara de un solo uso, es decir, desechables. Se recomienda el uso por no más de 6 horas continuas para asegurar la eficacia del producto.

¿De qué están hechas Kleenex® Mascarillas?

Están constituidas por tres capas de protección hechas de polipropileno al 100%: Capa Interna suave al contacto con la piel, capa intermedia de filtración, capa externa con elásticos suaves para un uso confortable y puente nasal moldeable adaptable a la forma de la nariz para un mejor ajuste.

¿Qué tipo de partículas filtran Kleenex® Mascarillas?

Kleenex® Mascarillas filtran las partículas nocivas presentes en el ambiente a través de elementos filtrantes purificadores.

Han sido probadas y evaluadas por distintas entidades e instituciones nacionales e internacionales con el fin de determinar la eficiencia de filtración y la seguridad de sus materiales. Resultando en un 98.28% de eficiencia de filtración de bacterias* y un 98.74% de eficiencia de filtración de virus*.

¿Por qué son dermatológicamente probadas?

Kleenex® Mascarillas cuentan con la certificación Original Dermatest, la cual avala el uso dermatológicamente probado de las mascarillas al contacto con la piel. Su suavidad interna te brinda un uso continuo cómodo y ergonómico.

PREGUNTAS CONTENEDORES KLEENEX® MASCARILLAS

¿De qué trata esta iniciativa?

Kleenex® Mascarillas en conjunto con distintos aliados buscan concientizar y educar a las personas sobre el manejo adecuado de las mascarillas. Llevando a cabo una campaña de recuperación de estas mascarillas para reducir los impactos que podrían producir a nuestro medio ambiente y salud.

¿Cuáles son los objetivos de esta campaña de recolección de mascarillas?

Esta campaña tiene como objetivo preservar el medio ambiente y reducir la contaminación que provocan los residuos que genera el covid-19, además de concientizar a la sociedad en el cuidado correcto de los residuos y ofrecer espacios certificados que puedan garantizar el manejo adecuado para este residuo. La responsabilidad de cuidarnos es de todos. 

¿En dónde debo depositar mascarillas usadas?

Puedes depositarlas en nuestros contenedores especiales ubicados en las tiendas de nuestros aliados que se han unido en esta iniciativa para cuidar nuestro ambiente. Te recomendamos usar gel antibacterial y lavarte las manos con agua y jabón después de desechar tus mascarillas.

¿Cuáles son los beneficios de depositar y manejar adecuadamente una mascarilla usada?

Las mascarillas mal desechadas tardan más de 400 años en desintegrarse. Son un residuo catalogado RPBI: residuo peligroso biológico e infeccioso. Esto quiere decir, que si no son desechadas correctamente las mascarillas pueden llegar afectar a otras especies, especialmente marinas. Al depositar tu mascarilla en un lugar seguro, garantizas que tu mascarilla no se convierta en un residuo que afecte a otras especies.

¿Qué pasa si deposito mis mascarillas en la basura de mi casa en lugar de un contenedor especial?

Al depositar una mascarilla en un contenedor de desechos podría poner en riesgo la salud de los recolectores de basura y otros trabajadores en la industria del reciclaje, Además que no podemos asegurar que se convierta en un residuo o que su final de vida sea manejado de forma correcta que no impacte negativamente a nuestro entorno. 

¿Por qué debo depositar mis mascarillas que llegaron a su fin de vida en un contenedor especial?

Porque de esta manera podemos asegurar que esta mascarilla no llegue a poner en riesgo la salud de los recolectores, trabajadores en la industria del reciclaje y otras especies. Recordemos que las mascarillas no son reciclables y al depositarlas en un contenedor especial reducimos el riesgo de la propagación de virus. 

¿Qué tipo de mascarilla puedo depositar en estos contenedores?

Puedes desechar cualquier tipo de mascarilla: bicapa, tricapa, N95, tela, entre otras.

¿Cuál es el proceso que se lleva a cabo para la destrucción adecuada de estos residuos?

El manejo adecuado de este tipo de residuos, es el de residuos patológicos, que implica su incineración de acuerdo a lo que indica la normatividad en la materia a una temperatura en cámara primaria de 750 a 1000 °C  y de 850 a 1100 °C  en la temperatura de cámara secundaria.

¿Debo envolver la mascarilla dentro de un empaque, pañuelo desechable o puedo tirarla directamente en los contenedores? 

No. Puedes depositar tus mascarillas directamente dentro de estos contenedores especiales para desecho de mascarillas.

¿Puedo tirar otros productos como pañuelos desechables, contenedores de gel antibacterial o guantes de látex? 

No.Este contenedor es para desecho exclusivo de mascarillas. Te recomendamos buscar contenedores especiales para cada tipo de residuos.

¿A quién favorece esta recolección?

Esta iniciativa nos favorece a todos, a nosotros de manera individual, al medio ambiente, a otras especies y a nuestra sociedad. Estamos juntos en este trayecto de ser responsables con nuestros residuos para cuidarnos entre todos. 

¿A dónde van las mascarillas depositadas en este contenedor?

Estos contenedores cuentan con bolsas especiales para residuos peligrosos biológicos infecciosos y se retirarán cada determinado tiempo solo por el personal autorizado por la marca Kleenex® Mascarillas para su destrucción. 

¿Por qué este contenedor tiene una tapa metálica que no permite ver los residuos? 

Estos contenedores están pensados y fabricados bajo las normas de residuos peligrosos biológicos infecciosos y es importante utilizarlos sólo para desechar tus mascarillas usadas.

¿A quién puedo contactar si tengo preguntas o si uno de estos contenedores está tirado o en mal estado?

Puedes llamar a los siguientes teléfonos:
+52 55 1430 6025 y al +52 55 3408 4787

¿Quién es el responsable de hacer la recolección de estos contenedores?

Sanirent de México S.A. de C.V.

¿Puedo asomarme por la tapa metálica para ver cuántas mascarillas hay en este contenedor? 

Te recomendamos no manipular, tirar o tratar de abrir este contenedor ya que contiene residuos peligrosos biológicos infecciosos al contener desechos de mascarillas. 

¿En qué estados se está implementando esta recolección de mascarillas y cuántos puntos de recuperación existen?

Esta iniciativa tendrá presencia en CDMX con 30 puntos de recuperación, Acapulco con 15 puntos de recuperación y Playa del Carmen con 15 puntos de recuperación de Kleenex® Mascarillas.

¿En dónde puedo encontrar los contenedores Kleenex® Mascarillas?

Acapulco

  • Restaurante “El Sirenito”
  • Dirección: Camino Viejo 1, Granjas del Marqués, 39890 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Centro Deportivo Hermanos Aguirre
  • Dirección: Carretera, Acapulco - Zihuatanejo km 14.5, Cerrito de Oro, 39931 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Hotel Diana
  • Dirección: Francisco Pizarro 58, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Zona Comercial Lanchas La Roqueta Caleta, Caletilla
  • Dirección: Privada Bahía, Las Playas, Acapulco de Juárez, Gro.
  • Restaurante El Tiburón, Caletilla
  • Dirección: Playa Caletilla 4, Int. 8, Las Playas, Acapulco de Juárez, Gro.
  • Zona Comercial Playa Caleta
  • Dirección: Av Costera Miguel Alemán 26S, Las Playas, 39390 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Zona Turística La Quebrada 
  • Dirección: Avenida Adolfo López Mateos, Las Playas, Acapulco de Juárez, Gro.
  • Hotel Mirador La Quebrada
  • Dirección: La Quebrada 74, Centro, 39300 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Zona Turística Muelle del Malecón Centro
  • Dirección: Av Costera Miguel Alemán, Zona Urbana 49, 39300 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Zona Turística Playa Malecón
  • Dirección: Av Costera Miguel Alemán, Zona Urbana 49, 39300 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Hotel Elcano Acapulco
  • Dirección: Avenida del parque y las palmas S/N, Deportivo, 39690 Acapulco de Juárez, Gro.
  • Centro Comercial La Isla
  • Dirección: Boulevard de las Naciones No. 1813 Lt 17 & 16 Mza 5, Playa Dinamita, 39760 Acapulco de Juárez, Gro.

Ciudad de México

  • Centro Comercial Paseo Interlomas
  • Dirección: Vialidad de la Barranca 6, Col. Ex Hacienda Jesús del Monte, Valle de las Palmas, 52787 Naucalpan de Juárez, Méx.
  • Centro Comercial Arcos Bosques
  • Dirección: Paseo de los Tamarindos 90, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05110 Ciudad de México, CDMX
  • Centro Comercial Forum Buenavista
  • Dirección: Eje 1 Nte. 259, Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 Ciudad de México, CDMX
  • Restaurante ¡Que Ostras!
  • Dirección: Av. Jorge Jiménez Cantú 2-Local 1-4, Hacienda de Valle Escondido, 52937 Cd López Mateos, México.
  • Restaurante Sonora’s Asador
  • Dirección: Av. Jorge Jiménez Cantú 1-7, Hacienda de Valle Escondido, 52937 Cd López Mateos, México.
  • Coworking Central W Edgar Allan Poe
  • Dirección: Edgar Allan Poe 85-B, Polanco, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
  • Coworking Central W / Eugenio Sue
  • Dirección: Eugenio Sue 316, Polanco, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
  • Coworking  Central W / Torre Masaryk
  • Dirección: Av. Pdte. Masaryk 101, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
  • Coworking  Central W / Hipólito Taine
  • Dirección: Calle Hipólito Taine 244, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
  • Coworking Central W / F. C. 214
  • Dirección: Av. F. C. de Cuernavaca 214, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX
  • Restaurante El Manjar
  • Dirección: Esq. Valladolid, Tabasco 316, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
  • Restaurante La Rambla
  • Dirección: Av. Cuauhtémoc 12, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
  • Restaurante Teoxtitla
  • Dirección: Zacatecas 59, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
  • Restaurante Bar La Caminera
  • Dirección: Av. Revolución 813, Santa María Nonoalco, Benito Juárez, 03700 Ciudad de México, CDMX
  • Autolavado Central Park
  • Dirección: Tercer Callejón San Joaquín 8, 10 de Abril, Miguel Hidalgo, 11250 Ciudad de México, CDMX

Playa del Carmen

  • Cafetería Ah Cacao 5ta Avenida
  • Dirección: 5ta Avenida entre calles 38 y 40, Zazil-ha, 77720 Playa del Carmen, Q.R.
  • Cafetería Ah Cacao Calle 30 Nte
  • Dirección: 5ta Avenida, Calle 30 Nte, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Cafetería Ah Cacao Constituyentes
  • Dirección: Avenida Constituyentes, 5ta Avenida Nte., Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Cafetería Ah Cacao Calle 2 Nte
  • Dirección: 5ta Avenida, Calle 2 Nte, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Cafetería Ah Cacao La Isla
  • La Isla Shopping Village, H-4, Blvd. Kukulcán Km 12.5, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
  • Restaurante La Vagabunda
  • Dirección: 5ta Av entre 24 Y 26, Quinta Avenida Nte., Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante La Vagabunda
  • Dirección: Calle 38, Calle Flamingo Local 1, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante Las Hijas de la Tostada 1
  • Dirección: Quinta Avenida Nte. 5, Zazil-ha, 77720 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante Las Hijas de la Tostada 2
  • Dirección: 5ta. Av, Calle 2 Nte, Centro, 77720 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante Mr. Burger House
  • Dirección: 40 Avenida Nte. #11, entre calles 4 y 6, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante Sr. Frogs
  • Dirección: 5ta Avenida 5, Gonzálo Guerrero, 77720, Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante La Cervecería Chapultepec
  • Dirección: Gonzálo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R.
  • Restaurante La Chela de Playa
  • Dirección: Calle 38 entre 1a, Calle Flamingo, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R.

*Estudio elaborado por Nelson Labs (25Sep2020) Prueba realizada para medir la eficacia de los materiales de la mascarilla para prevenir el paso de bacterias en aerosol. El tamaño de la partícula del aerosol bacteriano será de 3.0 +/- 0.3 micrones.

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